WEB面談の手順
コロナ対策として「人との接触」をできる限り減らしたいとお考えのお客様に向けに、弊所ではWEB面談を実施することにいたしました。WEB面談をご希望の方はお電話もしくはメールにてお問い合わせ下さい。
WEB面談には、Zoomを使用しております。WEB面談のご予約方法とZoomのご利用方法につきましては、下記にてご確認ください。
WEB面談のご予約方法
お電話の場合
受付時間 9:00～19:00(平日・土曜)
※事前予約により、日曜日・祝日も相談対応
お電話で下記の内容をご確認させて頂きます。
- ご相談内容の確認
- WEB面談の方式のご案内
- WEB面談の日程調整
- メールアドレスのご確認
※WEB面談のURLをメールにてご案内させて頂きますので、WEB面談に使用するデバイス（パソコンまたはスマホ）で受信可能なメールアドレスのご用意をお願いいたします。
お電話の後、ご教示いただきましたお客様のメールアドレスにWEB面談参加のためのご案内をお送りさせていただきますので、案内に従ってWEB面談のご用意をお願いいたします。
面談日はお時間になりましたら面談員との面談を開始いたします。WEB面談はZoomを使用して行います。Zoomのご利用方法はこちらからご確認ください。
メールの場合
お問い合わせメールフォームにある「WEB面談を希望する」にチェックを入れて、他項目も入力いただいた上でフォームの送信をお願いいたします。
※WEB面談のURLをメールにてご案内させて頂きますので、WEB面談に使用するデバイス（パソコンまたはスマホ）で受信可能なメールアドレスのご入力をお願いいたします。
弊社にてフォームを確認いたしましたら、お電話、又はメールにて面談日の日程調整をさせていただきます。
また、入力いただきましたお客様のメールアドレスにWEB面談参加のためのご案内をお送りさせていただきますので、案内に従いWEB面談のご用意をお願いいたします。
面談日はお時間になりましたら面談員との面談を開始いたします。
Zoomのご利用方法
PCの場合
Zoomをご利用した事がない方
(1)弊所よりWEB面談参加ご案内メールをお送りいたします。
送られてきたURLをクリックしてください。
(2)Zoomのアプリケーションをダウンロードするページが立ち上がります。
ページ下部に操作についての確認表示がでますので「実行」をクリックしてください。
お客様のパソコンにZoomがインストールされます。
(3)Zoomが立ち上がると下記のような画面が表示されますので「コンピューターでオーディオに参加」をクリックしてください。
Zoomをご利用した事がある方
(1)弊所からご案内のメールをお送りいたします。
送られてきたメール内のURLをクリックしてください。
(2)既にパソコンにZoomがインストールされている場合には
下記のような画面が表示されますので「Zoomを開く」をクリックしてください。
(3)下記のような画面が表示されますので
「コンピューターでオーディオに参加」をクリックしてください。
スマートフォン・タブレットの場合
(1)アプリをインストールしてくだい。
- iPhoneの方はこちらから
- ダウンロード画面へ
- Androidの方はこちらから
- ダウンロード画面へ
(2)弊所からご案内のメールをお送りいたします。送られてきたメール内のURLをクリックしてください。
(3)表示された画面内の「ミーティングに参加する」をタップしてください。
(4)Zoomを開く許可を求められますので、「開く」をタップしてください。
(5)お客様のスマートフォンのマイクへのアクセスを求められますので、「OK」をタップしてください。
(6)弊所の面談員の音声を聞こえるようにするために、「インターネットを使用した通話」をタップしてください。
※モバイル通信の場合、パケット代が別途かかります。
※使用するデバイスに、カメラとオーディオ機能が必要です。
